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物はいいのに売れないブランドが、SNSでやりがちな失敗

  • 執筆者の写真: 内山さん
    内山さん
  • 1月20日
  • 読了時間: 3分

デザインにもこだわっている。品質にも自信がある。実際、使った人の評判も悪くない。

それなのに、なぜか売れない。SNSを頑張っているのに、反応が薄い。フォロワーは増えても、購入にはつながらない。

「うちの商品、悪くないはずなんだけど…」

こう悩んでいるブランドは、実は少なくありません。

そしてその多くが、同じようなSNS運用の失敗をしています。


「物がいい=売れる」は、SNSでは通用しない

まず、厳しいことを言います。


SNSにおいて、物がいいだけでは、ほとんど売れません。

これは商品の質が低いという話ではなく、「伝わり方」の問題です。


SNSは、

  • 店頭でも

  • ECサイトでも

  • 展示会でもありません。


一瞬で流れていく情報の中で、“選ばれる理由”を作らなければいけない場所です。


物はいいのに売れないブランドがやりがちな失敗


1. 商品説明ばかりになっている

SNS投稿が、こんな内容ばかりになっていませんか?

  • 素材へのこだわり

  • 製法の説明

  • デザインのポイント

もちろん、どれも大切です。


ただし、それはブランド側が伝えたい情報


ユーザーが知りたいのは、

  • これを使うと、自分はどうなるのか

  • どんな生活シーンで使えるのか

  • なぜ今これを選ぶべきなのか


ここが語られていないと、「いい商品そう」で終わります。


2. 世界観が“綺麗”で止まっている

物販ブランドのSNSでよく見るのが、

  • 写真はおしゃれ

  • トーンも統一されている

  • 世界観も綺麗


でも、人の気配がない

ブランドの世界観が整っていても、

そこに「使う人の姿」が見えなければ、購買イメージは湧きません。


3. 「誰のためのブランドか」が見えない

ブランド側は明確でも、SNSを見る側にとって、

  • 誰向けの商品なのか

  • 自分に関係があるのか

が分からないケースは非常に多い。


結果、「素敵だけど、自分のものではない」でスルーされます。


4. フォロワー数をゴールにしてしまっている

物販ブランドにとって本当に重要なのは、

  • 売れるか

  • 指名で選ばれるか

  • リピートされるか

フォロワーが増えても、売上につながらなければ意味がありません。


SNSはファンを集める場所であって、数字を集める場所ではありません。


売れているブランドがSNSでやっていること

売れているブランドは、必ず「設計」から考えています。


  • 誰に届けたいのか

  • どんな悩みや欲求に応えるのか

  • 商品を通して、どんな体験を届けたいのか


その上で、

  • 見せ方

  • 写真

  • 動画

  • 言葉

を選んでいます。


だから、派手なバズがなくても、少しずつ売れ続けます。


PlusReachが最初に見るのは「商品」ではない


PlusReachがブランドSNSを見るとき、最初に確認するのは、

  • 商品の良さではなく

  • その良さが“誰にどう伝わっているか”

です。


物がいいのに売れないのは、才能や努力の問題ではありません。

設計が整理されていないだけ


物がいいなら、SNSは武器になる

物がいいブランドほど、SNSは本来、強力な武器になります。


ただし条件があります。

  • 伝える相手が明確

  • 世界観の中に「人」がいる

  • 売る前に、使う未来が想像できる

ここが整って、初めてSNSは「売上」に変わります。


あなたのブランドSNSは、売れる設計になっていますか?


  • 商品説明ばかりになっていないか

  • 自分たちの視点だけで発信していないか

  • 誰のためのブランドか伝わっているか

もし少しでも不安を感じたら、一度立ち止まる価値があります。


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PlusReachでは、20の質問に答えるだけで、

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物がいいだけでは、売れない。でも──

物がいいのに売れないのは、とてももったいないことです。

正しい設計があれば、その良さはちゃんと届きます。

あなたのブランドは、売れる形で語られていますか?



 
 
 

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実績・ケーススタディ

数字だけではなく、「どう変わったか」を大切にしています。

個人クリエイター支援

同じやり方で全員が同じ結果になるわけではありません。
ジャンル・発信内容・タイミングによって最適な戦略は大きく変わります。

ここでは、実際にどんな変化が起きたのかを紹介します。

KOTARO

Ide Kotaro

ダンサー

総フォロワー 2,600,000人

~Before~
フォロワーはいたが、再生数が安定しなかった
~After~
コンテンツの軸を整理し、
継続的にリーチが伸びる状態に

~取り組み~
・投稿設計の見直し
・動画構成の改善

~結果~
総フォロワー260万人規模へ

企業・店舗SNS支援

企業や店舗のSNS運用では、フォロワー数よりも「事業にどう影響したか」が重要になります。

業種・立地・目的によって最適なSNSの使い方は大きく異なります。
ここでは、実際にどのような変化が起きたのかをご紹介します。

ワイルドウッド

wild wood

北海道のシルバーアクセサリー

【売上目的】

~Before~
商品や世界観はあるものの、
SNS上で十分に伝えきれていなかった。

~After~
ブランドの魅力を伝えるコンテンツ設計により、
ファンとの接点が増加。

~取り組み~
・ブランド軸の整理
・投稿内容/撮影方針の見直し

~結果~
SNSをきっかけに注文数増加により売上が倍以上に

たこ焼きボーイズ

どないやたこ焼き

全国展開している老舗飲食店

【​来店目的】

~Before~
SNSは更新していたが、
来店や認知につながっている実感がなかった。

~After~
店舗の強みを活かした動画設計により、
SNS経由での来店・認知が増加。

~取り組み~

  • 店舗の世界観整理

  • 動画構成・見せ方の設計

  • 投稿内容の方向性統一

~結果~
1年間でフォロワー約4万人増加。
SNSをきっかけに来店するお客様が増加

保護猫カフェ

化け猫カフェ

東京の保護猫カフェ

【採用目的】

~Before~
求人を出しても、
なかなか応募につながらなかった。

~After~
SNSで店舗の雰囲気や価値観が伝わり、
共感した応募が増加。

~取り組み~

  • 採用目線でのコンテンツ設計

  • 日常の切り取り方の改善

~結果~

採用応募数が数十件単位で増加

企業のSNS活用に、決まった正解はありません。
大切なのは、目的に合った使い方を設計することです。

ここで紹介した事例は、あくまで一例です。
あなたの事業に合った形は、また別にあるかもしれません。

 

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