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TikTok集客で失敗する理由|フォロワーが増えない企業が見落としている戦略

  • 執筆者の写真: 内山さん
    内山さん
  • 1月7日
  • 読了時間: 5分

TikTokで集客したいのに、フォロワーが増えない。そんな悩みを抱えていませんか?

実は、多くの企業がTikTok集客に失敗する理由は、投稿の質ではなく、SNS運用の戦略にあります。

私たちPlusReachは、これまで数多くの企業や個人のSNS運用を支援してきました。その経験から分かったことは、シンプルです。

「正しい戦略がなければ、どれだけ頑張っても結果には繋がらない」

このブログでは、TikTok集客で失敗する理由と、実際に効果が出た改善方法をお伝えします。


TikTokを始めたけど、フォロワーが増えない。動画は毎日投稿しているのに、集客につながらない。

こんな状況に陥っている企業は、実は少なくありません。

その理由は、大きく分けて3つあります。


TikTokで集客するには、「誰に見てもらいたいのか」が最も重要です。

しかし、多くの企業は、この基本を見落としています。

「とにかくフォロワーを増やしたい」という目標だけで、ターゲットを絞らずに投稿を続けている。その結果、誰にも響かないコンテンツになってしまうのです。

例えば、飲食店がTikTokで集客する場合:

  • 若い女性向けのカフェなのに、家族向けのコンテンツを投稿している

  • 高級レストランなのに、カジュアルな雰囲気を出している

  • 地域密着型なのに、全国向けの発信をしている

こうしたズレが、フォロワーが増えない原因になります。


TikTokで成功している企業を見ると、共通点があります。

それは、「投稿内容に一貫性がある」ということです。

フォロワーは、あなたのアカウントから「何が得られるのか」を判断します。

  • 料理のコツが学べる

  • 商品の使い方が分かる

  • 店舗の雰囲気が伝わる

  • 業界の最新情報が得られる

こうした「軸」が明確なアカウントは、フォロワーが増えやすいのです。

逆に、毎回違う内容を投稿していると、フォロワーは「このアカウントは何なのか」と判断できず、フォローしてくれません。


TikTokは、他のSNSとは異なるアルゴリズムを持っています。

フォロワー数が少なくても、良いコンテンツなら多くの人に見てもらえる。これがTikTokの特徴です。

しかし、「良いコンテンツ」の定義を理解していない企業が多いのです。

TikTokのアルゴリズムは、以下の要素を重視します:

  • 動画の最後まで見られているか(完視率)

  • 何度も再生されているか(リピート率)

  • コメントやシェアされているか(エンゲージメント)

  • 動画の長さ(短すぎず、長すぎず)

これらを意識せずに投稿していると、いくら頑張ってもリーチが伸びません。


TikTok集客で失敗する企業の多くは、「投稿の質が低い」と考えがちです。

しかし、実際には違います。

問題は、SNS運用の戦略にあるのです。

具体的には:

  • ターゲットが曖昧

  • コンテンツの方向性が定まっていない

  • 投稿の頻度や時間帯が最適化されていない

  • 分析をしていない

こうした戦略的なズレが、フォロワーが増えない原因になります。


では、どうすればTikTok集客で成果を出せるのか。

PlusReachが実際に支援した事例から、効果が出た改善方法をご紹介します。


Before: SNSは更新していたが、来店や認知につながっている実感がなかった。

改善内容:

  • ターゲットを「地域の20~40代の女性」に明確化

  • 店舗の世界観を整理し、一貫したコンテンツ設計

  • 動画構成・見せ方を改善(商品の魅力が伝わる撮影方法)

  • 投稿内容の方向性を統一

After: 1年間でフォロワー約4万人増加。SNSをきっかけに来店するお客様が増加。


Before: 商品や世界観はあるものの、SNS上で十分に伝えきれていなかった。

改善内容:

  • ブランド軸を整理

  • 投稿内容と撮影方針を見直し

  • ターゲットに響くコンテンツ設計

After: SNSをきっかけに注文数が増加。売上が倍以上に。


では、あなたのアカウントで成果を出すには、何から始めればいいのか。


まず必要なのは、「今のアカウントの状態を正確に理解する」ことです。

  • どんなコンテンツが見られているのか

  • どんなユーザーがフォローしているのか

  • 投稿のどの部分で離脱しているのか

こうした分析なしに、改善策を立てることはできません。


分析結果をもとに、以下を明確にします:

  • ターゲットは誰か

  • どんな価値を提供するのか

  • どんなコンテンツを投稿するのか

  • 投稿の頻度や時間帯は

この戦略が、すべての基盤になります。


戦略を立てたら、実行します。

そして、データを見ながら改善を繰り返す。

この「実行→分析→改善」のサイクルが、TikTok集客の成功を左右します。


「TikTok集客で成果を出したいけど、何から始めればいいか分からない」

そんな方のために、PlusReachではSNS運用コンサルティングを提供しています。

私たちのコンサルティングでは:

  • AI分析による現状把握

  • ターゲットと戦略の設計

  • コンテンツ設計と投稿方針の提案

  • 継続的な改善サポート

こうした一連のプロセスを通じて、あなたのSNS運用を根本から改善します。

「毎日投稿しているのに成果が出ない」という状況から、「SNSをきっかけに集客が増える」という状態へ。

その変化を実現するのが、PlusReachのSNS運用支援です。


「でも、本当に改善できるのか不安」

そんな方のために、PlusReachでは無料のSNS診断を提供しています。

SNS診断では:

  • あなたのアカウントの現状を分析

  • 改善すべきポイントを明確化

  • 具体的な改善案をご提案

このSNS診断を通じて、「自分たちのアカウントに何が足りないのか」が見えてきます。

その上で、本格的なコンサルティングが必要かどうかを判断できます。

まずは、無料のSNS診断で、あなたのアカウントの可能性を確認してみませんか?

 
 
 

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実績・ケーススタディ

数字だけではなく、「どう変わったか」を大切にしています。

個人クリエイター支援

同じやり方で全員が同じ結果になるわけではありません。
ジャンル・発信内容・タイミングによって最適な戦略は大きく変わります。

ここでは、実際にどんな変化が起きたのかを紹介します。

KOTARO

Ide Kotaro

ダンサー

総フォロワー 2,600,000人

~Before~
フォロワーはいたが、再生数が安定しなかった
~After~
コンテンツの軸を整理し、
継続的にリーチが伸びる状態に

~取り組み~
・投稿設計の見直し
・動画構成の改善

~結果~
総フォロワー260万人規模へ

企業・店舗SNS支援

企業や店舗のSNS運用では、フォロワー数よりも「事業にどう影響したか」が重要になります。

業種・立地・目的によって最適なSNSの使い方は大きく異なります。
ここでは、実際にどのような変化が起きたのかをご紹介します。

ワイルドウッド

wild wood

北海道のシルバーアクセサリー

【売上目的】

~Before~
商品や世界観はあるものの、
SNS上で十分に伝えきれていなかった。

~After~
ブランドの魅力を伝えるコンテンツ設計により、
ファンとの接点が増加。

~取り組み~
・ブランド軸の整理
・投稿内容/撮影方針の見直し

~結果~
SNSをきっかけに注文数増加により売上が倍以上に

たこ焼きボーイズ

どないやたこ焼き

全国展開している老舗飲食店

【​来店目的】

~Before~
SNSは更新していたが、
来店や認知につながっている実感がなかった。

~After~
店舗の強みを活かした動画設計により、
SNS経由での来店・認知が増加。

~取り組み~

  • 店舗の世界観整理

  • 動画構成・見せ方の設計

  • 投稿内容の方向性統一

~結果~
1年間でフォロワー約4万人増加。
SNSをきっかけに来店するお客様が増加

保護猫カフェ

化け猫カフェ

東京の保護猫カフェ

【採用目的】

~Before~
求人を出しても、
なかなか応募につながらなかった。

~After~
SNSで店舗の雰囲気や価値観が伝わり、
共感した応募が増加。

~取り組み~

  • 採用目線でのコンテンツ設計

  • 日常の切り取り方の改善

~結果~

採用応募数が数十件単位で増加

企業のSNS活用に、決まった正解はありません。
大切なのは、目的に合った使い方を設計することです。

ここで紹介した事例は、あくまで一例です。
あなたの事業に合った形は、また別にあるかもしれません。

 

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